ダイソン オリジンV７ ネジ落ちてきた

昨年末、ダイソン購入💖

お布団のダニ予防で使用しようと。

別途、Amazonさんで、フトンツールのみ購入。

（写真はブラシ付きの吸引ヘッド）

Dyson V7 HH11 オリジン

Dyson(ダイソン) Mattress Tool フトンツール V7 V8シリーズ専用 [並行輸入品]

1ヶ月くらい経ったので、フィルターを洗おうとパーツを外したところ、、、（ダイソン推奨が月1回のようなので公式ホームページみながら）

カラカラッ

あれ？

あれれ？

クリアビンからネジが落ちてきた😅

ネジ頭がダビデの形、、、

うーーん、ダイソンのネジ、、、これ、壊れちゃうのかなぁ、、、

買ってからまだ1ヶ月くらいなんだけど😭

早速、お客様相談室に相談。

『点検が必要で7-10日ほど預からせてもらいます』とのこと、、、

以前にもマキタに問い合わせたときに思ったんだけど、掃除機、7-10日ないと困らないですか⁉️

代替品を、、、という私に、『当社では代替品のご用意がございませんので、お不便をおかけします』とダイソンさんバッサリ🔪

一定期間ないと困ります！と、私がごねていると、異音や動かなくなったりしたらまたご連絡くださいますか？とのこと。

（初期不良ぽいから代替品や交換って当然の権利と思うんですけど。。。だいたい買ったときに、各パーツ外したりして点検します？お掃除のときに初めてやりませんか？！）

使い始めたばかりだから音がいつもと違うとかはわからないけど、なんとなく普通に動いている気がするので、提案通り、今回は出さないことにしました。

それにしても、代替品がないって、、、、修理に出す時は一般的にお客さんはどうしてるんでしょう？！

（2台持ちが多いのかなぁ？）

高いお金出して買ったんだから、しっかりサポートしてくれーーー😱

しかも、『そのネジは弊社のネジでしょうか？』というような質問もあり、イライラっとした私。

しっかりしてくれーーー😱😱😱